HTC, ÖZETİ| gün geçtikçe adını daha az duymaya başladığımız bir cep telefonu markası. HTC’nin şimdiki durumuna baktığımız zaman markanın bir zamanlar akıllı telefon piyasasında Apple ve Samsung’un ardından üçüncü güçlü isim olduğuna inanmak biraz zor geliyor.
Zamanında Amerika’nın akıllı telefon piyasasının %24’ünü elinde tutan ve müşteriye son derece başarılı fiyat performans ürünleri sunan HTC, başarılarını ardında bırakarak piyasadan hızla silinmeye başladı. Peki HTC’yi unutulma raddesine getiren sebepler neydi?
HTC: Başarının ardından hızlı bir düşüş.
HTC, özellikle 2011 yılında son derece başarılı ve popüler bir telefon markasıydı. Yazımızın başlarında da belirttiğimiz gibi şirket, piyasaya sürmüş olduğu telefonlarla akıllı telefon rekabetinden hızla sıyrılarak zirvede Apple ve Samsung’un ardından üçüncü sıraya oturmuştu.
Şirketin art arda göstermiş olduğu başarılarının ardından HTC’nin CEO’su şaşırtıcı bir hamle yaparak 2012 yılından itibaren şirketin itibarını korumak adına sadece yüksek kalitede pahalı telefonlar üreteceğini, bütçe dostu telefonlarla artık işlerinin bittiğini söyledi.
Alınan bu yeni karar son derece farklı gözükse de akıllı telefon piyasasını Çinliler çoktan ele geçirmeye başlamıştı bile ve art arda çıkan yeni markaların yanında HTC bu hamleyle birlikte geri dönüşü olmayan bir yola imza atmıştı. Yıllar geçtikçe HTC'nin pazarda kendine yeniden bir yer edinip edinemeyeceği merak konusu oldu.
Denize düşüp yılana sarıldılar.
HTC, aldığı bu kararın üzerine başka bir yanlış karar daha aldı ve o zamanlar zaten batmak üzere olan Windows Phone ile iş birliğine gitti. Windows Phone’un neden başarısız olduğunu daha önceki yazımızda zaten anlatmıştık. Ancak başarısız olma yolunda ilerleyen bir şirketin başka başarısız bir şirketle birleşmesi HTC için ölümcül bir darbe oldu diyebiliriz.
Şirket, 2013 yılında amiral gemisi modeli HTC One’ı piyasaya sürdü ve telefon şirketin en çok satan telefonlarından birisi haline geldi. O zamanlar HTC One, Samsung Galaxy S4 ile eşdeğer görülüyordu ve her iki telefonun da sunduğu performans ve özellikler neredeyse birebirdi.
HTC her ne kadar kendi içerisinde bir satış rekoru kırmış olsa da, satış rakamları Galaxy S4’ün yanından bile geçemedi ve rakip telefondan tam 7 kat daha az bir satış oranına sahip oldu. Böylelikle şirketin sadece yüksek kaliteli telefon satarak geçinme hayali yerle bir oldu.
Art arda gelen başarısızlıklar.
HTC’nin çıkarmış olduğu bir sonraki model One (M8), bir önceki model gibi beklentilerin çok altında kaldı ve HTC bu modelleri her ne kadar amiral gemisi modeli olarak piyasaya sürse de telefonların kameraları son derece kötü bir performans sergiliyordu.
İşlerin gittikçe kötüye gittiğini gören HTC, fikir değişikliğine giderek "güçlü topluluğa kaliteli telefonlar" sunma sloganı adı altında yeni modeller üretmeye başladı. Ne yazık ki HTC’nin hayranları sanıldığı kadar sadık değildi ve kullanıcılar HTC’nin One (M9) modelini ağır eleştiri yağmuruna tutmaya başladı. Tüm bu süreç içerisinde HTC’nin pazar değeri neredeyse yarı yarıya düştü.
Çin, yavaş yavaş pazarı ele geçiriyordu.
HTC’nin endişelenmesi gereken tek konu, rakibi Samsung değildi. Huawei ve Xiaomi gibi Çinli üreticiler akıllı telefon piyasasını hızla ele geçirmeye başladı ve üst üste yüksek kalite ve performansa sahip telefonlar üretmeye başladılar. HTC, o zamanlar pazarda bulunan en güçsüz isimlerden biriydi ve Çinli üreticilerden fazlasıyla nasibini aldı.
HTC büyük bir azimle amiral gemisi telefonlar üretmeye devam etti ve hatta piyasaya sürdükleri U12+ model telefon şaşırtıcı bir şekilde son derece başarılı oldu. Ancak bu sefer de insanlar artık HTC’ye önem göstermemeye başladı ve kimse HTC’nin nasıl bir telefon çıkardığını umursamaz oldu.
Sorun sadece telefonlarda değildi.